Corso per Addetto alle vendite E-commerce .it
Operatore ai servizi di vendita
Destinatari:
Giovani di età compresa fra 15 e 18 anni non compiuti, non occupati e non impegnati in percorsi scolastico-formativi, che abbiano adempiuto all’obbligo di istruzione o ne siano esonerati
Durata: Biennale – totale ore 2000 di cui: Teoria 820, Pratica 560, Tirocinio curriculare 620
Sede: Università dei Sapori – Innovazione Terziario – Perugia – Strada Montecorneo 45 – Loc. Montebello
Orari: 8:30 – 13:30 ed eventuali rientri pomeridiani dalle 14:30 alle 17:30
Obiettivi del corso
Formare professionisti in grado di gestire i contatti di vendita, sia nel punto “fisico” di vendita/erogazione del servizio, sia sul web, nelle numerose piattaforme che ormai sono operanti per il commercio elettronico.
L’allievo sarà in grado di curare il servizio di vendita e post vendita, con competenze nella realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari, nell’organizzazione di ambienti e degli spazi espositivi, nella predisposizione di iniziative promozionali e vendita anche attraverso i canali digitali.
Il Programma del corso
- Italiano e storia, geografia, lingua inglese, matematica e scienze, diritto, educazione artistica, educazione sportiva, cittadinanza attiva, educazione ambientale e allo sviluppo sostenibile
- Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
- Il Contesto lavorativo
- Comunicazione e accoglienza del cliente
- Tecniche di vendita
- Gestione amministrativa del punto vendita
- Gestione reparti e allestimento spazi espositivi
- Gestione del magazzino con il relativo software
- Gestione vendite on-line/ e-commerce
Modalità di svolgimento del corso
Il corso, di durata biennale, prevede attività teoriche, esercitazioni, moltissime attività pratiche in laboratorio ed un periodo di tirocinio in aziende del settore.
Gli allievi potranno inoltre usufruire di un Servizio Integrato di orientamento, sostegno e accompagnamento al lavoro.
Titoli rilasciati
La regolare frequenza al percorso, nonché il superamento degli esami finali al termine del 2° anno, dà diritto al rilascio dell’Attestato di Qualifica Professionale di OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA.
Verrà inoltre rilasciata la seguente attestazione:
- Attestato di formazione dei lavoratori in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro;
- Attestato per operatori del settore alimentare in materia di igiene degli alimenti e HACCP
Come iscriversi al corso per Addetto alle vendite E-commerce .it
E’ possibile presentare la domanda di preiscrizione al corso utilizzando il modello allegato da consegnare a mano o spedire via fax al n. 075/38146.
Sarete poi contattati per la formale iscrizione dalla nostra segreteria.
La frequenza è obbligatoria.
Il corso è completamente gratuito.
È gia possibile presentare la domanda di iscrizione per il profilo scelto.